bd111-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bd111 ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং এই ওয়েবসাইট ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। সাইটে প্রবেশ করলে বা কোনো সেবা ব্যবহার করলে ধরে নেওয়া হয় যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

bd111 বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য অনলাইন ক্যাসিনো গেম এবং স্পোর্টস বেটিং সেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করলে অবিলম্বে সাইটের ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

কোম্পানি যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে। সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে জানতে আমাদের কোম্পানির পরিচিতি ও কার্যক্রম সংক্রান্ত পৃষ্ঠাটি দেখতে পারেন।

২.১ বয়সসীমা

bd111-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সময় বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।

২.২ এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে। একই পরিবার বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষেধ।

২.৩ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে কোম্পানি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট আপডেট করুন।

২.৪ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টধারীর।

৩.১ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

bd111-এ অর্থ জমা দেওয়া এবং তোলার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো সমর্থিত: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ব্র্যাক ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ অন্যান্য প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)।

৩.২ সর্বনিম্ন পরিমাণ

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳২০০
• সর্বনিম্ন উইথড্র: ৳১,০০০

৩.৩ উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ সময়

অনুমোদিত উইথড্র সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে বা অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম চিহ্নিত হলে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

৩.৪ প্রতারণা ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ

যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে, উইথড্র সাধারণত সেই একই পদ্ধতিতে করতে হবে। সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে কোম্পানি অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িক স্থগিত করতে এবং প্রয়োজনীয় কাগজপত্র চাইতে পারে।

৪.১ ওয়েলকাম বোনাস

bd111-এ প্রথম ডিপোজিটে ২০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পাওয়া যায়। উদাহরণস্বরূপ, কেউ ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন এবং তার মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০। এই বোনাস উইথড্র করার আগে ৳২,০০০ × ২৫ = ৳৫০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

প্রতিটি বোনাসের সাথে ওয়েজারিং শর্ত যুক্ত থাকে। ওয়েলকাম বোনাসের ক্ষেত্রে বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস থেকে অর্জিত জয় উইথড্র করা যাবে না। সকল বেট ওয়েজারিং হিসাবে গণ্য হওয়ার ক্ষেত্রে ন্যূনতম অডস প্রযোজ্য।

৪.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার (যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস গ্রহণ, কৃত্রিম বেটিং প্যাটার্ন অনুসরণ) শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সমস্ত বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল করা হবে।

৪.৪ প্রমোশনের পরিবর্তন

কোম্পানি যেকোনো প্রমোশন, বোনাস বা VIP সুবিধা পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি সাইটে প্রকাশিত হবে।

৫.১ VIP স্তর

bd111-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। নিয়মিত বেটিং কার্যক্রমের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।

৫.২ সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক হার

• Bronze: সপ্তাহের নেট লোকসানের সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক
• Silver: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold: সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum: সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

৫.৩ ক্যাশব্যাক হিসাব পদ্ধতি

ক্যাশব্যাক সপ্তাহের মোট লোকসান থেকে মোট জয় বিয়োগ করে নেট লোকসানের উপর নির্ধারিত হয়। উদাহরণস্বরূপ, একজন Gold সদস্য সপ্তাহে ৳২০,০০০ নেট লোকসান করলে ৳২০,০০০ × ০.৯% = ৳১৮০ ক্যাশব্যাক পাবেন।

৬.১ বেট গ্রহণযোগ্যতা

সকল বেট bd111-এর বেটিং বিধিমালা অনুযায়ী গৃহীত হয়। কোম্পানি কোনো বেট গ্রহণ না করার, সীমিত করার বা বাতিল করার অধিকার রাখে। ঘটনা শুরুর আগে যদি বাজি ধরা হয় এবং পরে ঘটনাটি বাতিল হয়, তাহলে বাজির স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ভুল অডস বা ভুল ফলাফল প্রদর্শিত হলে কোম্পানি সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে কেবল মূল স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।

৬.৩ ইন-প্লে বেটিং

লাইভ বা ইন-প্লে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে বাজার স্থগিত থাকার সময় দেওয়া বেট গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে। ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যায় বেট নিশ্চিত না হলে তা গ্রহণ করা হয়নি বলে ধরে নিন।

৬.৪ ম্যাচ ফিক্সিং

কোনো ইভেন্টের ফলাফলকে প্রভাবিত করার সাথে যুক্ত থাকার প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট সকল বেট বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

৭.১ গেম ফলাফল

bd111-এর সকল ক্যাসিনো গেমে র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল স্বাধীন এবং পূর্ববর্তী ফলাফলের উপর নির্ভরশীল নয়। কোনো গেমের ফলাফলে কারিগরি ত্রুটি ধরা পড়লে সেই রাউন্ডটি বাতিল গণ্য হবে।

৭.২ লাইভ ক্যাসিনো

লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে যে হাতে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়েছে তার ফলাফল গেম সার্ভারে রেকর্ডকৃত তথ্য অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

৭.৩ গেম নিয়ম

প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম গেম ইন্টারফেসেই পাওয়া যাবে। গেম খেলার আগে সংশ্লিষ্ট গেমের নিয়ম পড়ে নেওয়া ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব।

bd111 দায়িত্বশীল জুয়া খেলার নীতিতে বিশ্বাস করে। আমরা ডিপোজিট সীমা, সেশন সময় সীমা এবং স্ব-বর্জন সুবিধা প্রদান করি। জুয়া খেলা বিনোদনের জন্য — অর্থ উপার্জনের নিশ্চিত পথ হিসেবে ভাবা উচিত নয়।

জুয়া নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল জুয়া খেলার নির্দেশিকা পড়ুন। ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য সাইটের যেকোনো সেবা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে। এই শর্তাবলী গোপনীয়তা নীতির সাথে মিলিয়ে পড়তে হবে।

bd111 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্রতারণা তদন্তের ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

১০.১ কোম্পানির পক্ষ থেকে স্থগিত

নিম্নলিখিত কারণে কোম্পানি অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• মিথ্যা তথ্য প্রদান
• বোনাস অপব্যবহার
• প্রতারণামূলক লেনদেন
• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
• আইনি বা নিরাপত্তাজনিত কারণ

১০.২ ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বকেয়া ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল হবে। তবে ডিপোজিট করা আসল অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

bd111 কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যারে ত্রুটির ক্ষেত্রেও কোম্পানির দায়বদ্ধতা সীমিত।

সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতার সীমা সংশ্লিষ্ট লেনদেনে ব্যবহৃত অর্থের মধ্যে সীমাবদ্ধ। কোনো পরোক্ষ, বিশেষ বা পরিণামী ক্ষতির জন্য কোম্পানি দায়বদ্ধ নয়।

কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সহায়তায় যোগাযোগ করুন। সহায়তা দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সেবা প্রদান করে। ইমেইলে যোগাযোগের ঠিকানা: [email protected]

অভিযোগ প্রাপ্তির পর যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে তদন্ত করে জানানো হবে। তদন্ত চলাকালীন সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের কিছু কার্যক্রম সীমিত রাখা হতে পারে। সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ) বিভাগটি সহায়ক হতে পারে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা প্রবেশের চেষ্টা
• সাইটের সফটওয়্যার পরিবর্তন বা বিপরীত বিশ্লেষণ
• স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং
• পেমেন্ট পদ্ধতির চার্জব্যাক অপব্যবহার
• কোম্পানির বিরুদ্ধে মানহানিকর প্রচারণা
• অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা প্রতারণা
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

এই কার্যক্রমের যেকোনোটি শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

bd111 ওয়েবসাইটের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপকরণ — কোম্পানির মেধাসম্পদ। কোম্পানির লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সম্পদের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষেধ।

এই শর্তাবলীর কোনো ধারা অকার্যকর বা বেআইনি বলে বিবেচিত হলে অবশিষ্ট ধারাগুলো কার্যকর থাকবে। কোম্পানির কোনো অধিকার প্রয়োগে বিলম্ব তা পরিত্যাগ বলে গণ্য হবে না।

এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ মূল দলিল। কোনো অনুবাদের সাথে বিরোধ হলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। এই শর্তাবলী সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ থেকে কার্যকর।